Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV) – Somaé

Dernière mise à jour : 14 juin 2025

1. Identité du vendeur

Somaé
Entreprise immatriculée en France
Adresse : Route d’Espalion, 12850 Onêt-le-Château, France

2. Produits proposés

Somaé propose à la vente des produits de bien-être, destinés exclusivement aux consommateurs particuliers.

3. Commande

La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions générales. Somaé se réserve le droit de refuser toute commande anormale ou frauduleuse.

4. Prix et moyens de paiement

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

  • PayPal

  • Shop Pay

5. Livraison

Voir Politique d’expédition pour les modalités précises (liens internes possibles sur Shopify).

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.

7. Remboursements

Si toutes les conditions de retour sont remplies, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.

8. Responsabilité

Somaé ne pourra être tenue responsable de toute utilisation non conforme des produits ou de réactions individuelles aux ingrédients. Les informations sur le site ne remplacent en aucun cas un avis médical.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Somaé (textes, visuels, logos) sont protégés par les lois en vigueur. Toute reproduction non autorisée est interdite.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.

11. Langue du contrat

Les présentes CGV sont rédigées en langue française. Elles sont les seules faisant foi en cas de litige.

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